Referencia Neodporúčam !!!!
|
Ľubka 18.06.2013 |
Hodnotenie: S týmto pánom máme veľmi zlú skúsenosť, objednali sme si cez neho bezpečnostné dvere Sherlock s montážou, dvere boli bez závady, ale montáž bola nekvalitne odvedená. Do 24 hodín sme mali prvú reklamáciu, nakoľko sa dvere samé zatvárali, prišiel nasledujúci deň, vybral podložky, ktoré boli pod pantami, pričom panty zničil, povedal, že je prievan, aj keď boli všetky okná aj dvere zatvorené a odišiel. Od vtedy sme ho nevideli, takmer rok sme ho neúspešne kontaktovali, telefonicky, sms, doporučenou poštou, najprv nám 3 mesiace nechcel doručiť faktúru, po neustálom telefonovaní, sme si faktúru ( kusok papiera) našli hodenú v poštovej schranke, a aj to asi kvôli tomu, že sme kontaktovali daňový úrad, že sme zaplatili za tovar a prácu 1000€ a predajca nie je schopný po 3 mesiacoch vystaviť doklad. Potom sme chceli doriešiť reklamáciu s dverami ale neúspešne, telefón nám zdvihol, len keď sme volali z iných čisiel, ako mal uložené. Po roku snahy kontaktovať pána Bertuška, daňového úradu, SOI-ky sme napísali e-mail priamo do Sherlocku, že nám ich obchodník nekvalitne namontoval bezpečnostné dvere a že neúspešne riešime reklamáciu, následne nás kontaktoval veľmi ochotný pán, ktorý ešte v ten deň prišiel na revíziu. Skonštatoval, že je nutné vybúrať betónom zaliate zárubne a opätovne ich nasadiť a zaliať betónom, kedže sme práve prerobili byt, odmietli sme to a dvere sa zatvárajú stále. Ešte po týždni prišli páni zo Sherlocku vymeniť zničené panty a komplet celú zárubnu premalovali. My sme ho oslovili kvôli tomu, že mal kratšiu čakaciu dobu dodania a montáže, ale v budúcnosti budeme radšej dlhšie čakať, ako sa takto doťahovať a nakoniec aj tak človek nič nedosiahne...
Spolu: z 5 hviezdičiek |
Podobné firmy (kvalitné, blízko)
Pridať referenciu Zadať dopyt